Idei despre business în online (1): A fi rapid

21Aug10

Încep azi o serie de articole despre diverse idei mai mult sau mai puțin prizate prin piața din România despre cum e online-ul și cum e să faci afaceri luând în considerare online-ul. Insighturile vin din discuții cu oameni de decizie din diverse zone ale business-ului, iar poziția față de lucrurile acestea este asumat personală. Enjoy și aștept și alte marote despre online, mai ales cele care ar trebui demontate once and for all!

Ideea 1: În online, implementarea e rapidă, iar costurile sunt mici.

Discutabil și doar foarte contextualizat. Da, de multe ori este, însă numai după ce ai văzut că e relevantă implementarea acelui proiect și ai o idee destul de clară despre cum ar trebui să arate din punctul de vedere al obiectivelor de business. Nu te apuca întâi de implementare și după aceea de strategie. Miza strategiei este să îți justifice o idee din punctul de vedere al potențialului de business și să îți proiecteze perspectivele de dezvoltare ale acesteia. Și ar fi bine să o iei foarte în serios, mai ales dacă sunt banii tăi în joc. De aceea, implementarea ar trebui să fie pasul trei în crearea unui proiect online, la care ajungi numai trecând cu multă luciditate și determinare prin etapele IM (Idee + Marketing). Unele idei e mai bine să fie ucise de Excel. Te va costa mai puțin în felul ăla. Costul de implementare mic poate deveni altfel o cheltuială făcută fără cap, în loc să fie o investiție interesantă.

Acum cu costurile: dacă faci lucrurile bine, nu vorbim de costuri, ci de investiții. Aceste investiții trebuie făcute astfel încât să fii ghidat de o idee destul de clară despre ROI-ul pe care îl vizezi pentru o anumită perioadă. Și, contrar părerilor foarte bine încetățenite prin România, bugetul tău de investiții nu ar trebui să se îndrepte în cea mai mare parte înspre implementare. Dimpotrivă! Sunt alte două zone poate chiar mai importante investițional decât implementarea: strategia și marketingul. Iar o distribuție decentă a bugetului total de dezvoltare a unui proiect online (luat pe un an, să zicem) ar trebui să arate cam în felul următor (cu adecvările de rigoare pe tipuri de business și obiective): strategie: 20-35%, implementare: 25-45% și marketing: 25-50% (iar dacă o să zici că și implementarea face parte din marketing – așa cum cred și eu dintr-o anumită perspectivă - atunci pur și simplu adună cele două procente). Asta în primul an, după care marketingul va ocupa cea mai mare parte din zona investițională. Mai e un detaliu aici: dacă strategia și implementarea sunt sume oarecum fixe și platite o dată, marketingul e o sumă variabilă și plătibilă periodic; de aceea, ele trebuie tratate separat în planificările tale de business. Bugetul de marketingul ar trebuie să fie o constantă și să îl adecvezi în funcție de obiective și rezultatele cheltuirii lui. Și mai ales: ar trebui să ți-l asumi în felul acesta încă de la început, să îl iei în calcul încă de la prima încercare de bugetare a unei idei de afaceri.

Ca și consturi propriu-zise, cred că există o singură regulă fundamentală: dacă știi ce să ceri și ai o planificare bună a business-ului, primești atât cât plătești. Unii îți vor putea da soluții de business personalizate și realizabile – iar expertiza acestora de obiecei costă destul de mult, dar nu atât de mult încât să nu fie o investiție rentabilă (dacă, din nou, o administrezi bine); alții vor încerca pur și simplu să îți vândă ce știu ei și nu de ce ai tu nevoie – iar ăștia vor miza pe prețuri mai mici și de cele mai multe nu vor vrea să audă de obiective și plată pe performanță. Tu decizi, dar fă-o cu luciditate pe banii tăi!

Soluția: Lucrează profesionist pe banii tăi, iar dacă în primele planificări ale ideii de afaceri îți lipsesc anumite expertize, nu ezita să te consulți cu specialiști. În punctul acesta, stabilirea adecvată a strategiei, modelului de business și bugetării sunt cele trei aspecte fundamentale de care depinde un start bun de proiect. Acestea îți vor da direcția, obiectivele pe care le urmărești și primele proiecții de performanță, astfel încât va fi mult mai simplu și mai eficient să treci în pașii următori de punere pe picioare a afacerii.

În stadiul implementării propriu-zise, cred că e indicat să lucrezi cu cei care îți dau soluții de implementare din perspectiva obiectivelor de business, dacă nu ai reușit să ajungi singur la aceste soluții (și chiar dacă ai ajuns, nu strică să te consulți cel puțin cu un expert în business online, pentru a-ți testa aceste soluții). De obicei cei care îți pot da soluții pe business din punctul de vedere al implementării vor avea o imagine destul de corectă asupra acestuia și prin urmare vor avea o perspectivă de dezvoltare mai adecvată.

Setează-ți din start obiective SMART și stabilește-ți indicatori de performanță care să îți ghideze administrarea performanței proiectului. După cum zicea Peter Drucker, unul din cei mai mari consultanți de management: What gets measured, gets managed. Restul sunt povești.

No Responses Yet to “Idei despre business în online (1): A fi rapid”

Feed for this Entry Trackback Address

Leave a Comment